Cư xử nơi công sở: Cá tính tự nhiên hay đang “làm màu”?
Chào mừng các bạn đến với bản tin năng lượng mỗi ngày cho Đối tác Chân Thật ngày 31.7.2024. Xin kính mời các bạn cùng lắng nghe bản tin nội bộ ngày hôm nay.
Bạn càng muốn kết nối với mọi người, đặc biệt đồng nghiệp ở những bộ phận khác, bạn sẽ càng muốn thể hiện sự chân thật, dễ gần, thú vị của bản thân. Nhưng sống đúng với con người thực của mình quá có thể phản tác dụng. Đó là khi… Bạn sẽ thấy rất nhiều ngôi sao nổi tiếng và được ưa thích bởi cá tính thành thực, yêu ghét rõ ràng, thậm chí hơi ‘xéo xắt’ trên truyền thông và mạng xã hội. Đó là bởi vì họ tạo hình tượng không quá hoàn hảo, ‘rất con người’, và không nhàm chán.
Trong công sở cũng vậy, đôi lúc bạn sẽ thấy những cá nhân vô cùng “extrovert” (hướng ngoại) được yêu thích bởi sự sôi nổi, bạo miệng, hài hước. Nhưng việc chia sẻ trung thực cá tính, quan điểm, cảm xúc… nơi công sở là một con dao hai lưỡi: Bên cạnh những lợi ích tiềm ẩn, thì nó cũng có thể phản tác dụng nếu nó thể hiện một cách nóng vội, không đúng lúc đúng chỗ. Cá tính quá sôi nổi hoặc quá khác biệt của bạn có thể khiến người khác thấy bạn vô tâm, cản trở công việc, hoặc không đáng tin.
Việc tự nhận thức về bản thân – biết mình là ai (giá trị quan, cảm xúc và năng lực…) và cách mình được người khác nhìn nhận – là rất quan trọng. Chỉ khi nhận thức được điều đó, bạn mới hiểu được nên tiết lộ cá tính đến mức độ nào và khi nào, ở đâu. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng là chìa khóa để bộc lộ bản thân hiệu quả: những câu chuyện của bạn chỉ đáng giá nếu bạn có thể diễn đạt chúng tốt.
Ba kiểu ‘cởi mở’ dễ thất bại là: nói về bản thân quá nhiều, nói đi nói lại những chuyện cũ hoặc quá kín tiếng, quá học thuật. Đặc biệt nếu bạn không đọc được các tín hiệu giao tiếp của đồng nghiệp như ngôn ngữ cơ thể, nét mặt… bạn sẽ nói những điều không đúng lúc, không đúng chỗ hoặc không biết cách phản hồi để xây dựng cuộc nói chuyện. Nếu chưa có một mẫu số chung cho việc thể hiện bản thân nơi công sở, bạn chỉ cần nhớ 5 bước này:
1. Xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc:
Biết mình biết ta trăm trận trăm thắng. Vậy đầu tiên, bạn phải hiểu điểm mạnh, điểm yếu của bản thân: quá trình giáo dục của mình, kinh nghiệm làm việc và khả năng bước ra khỏi vùng an toàn; từ đó suy ngẫm về giá trị của mình. Bạn cũng có thể nhìn lại quan điểm về phát triển bản thân, các sự kiện và những người đã góp phần định hình nó.
2. Xem xét mức độ phù hợp của câu chuyện:
Quá cố gắng để thúc đẩy sự thân mật chính là một trong những nguyên nhân thất bại. Việc nên làm là cân nhắc về nội dung, cách và thời điểm tiết lộ câu chuyện để có lợi cho công việc, chứ không phải để quảng bá bản thân hoặc tạo các mối quan hệ cá nhân thuần túy. Như vậy, khi các câu chuyện của bạn, cách bạn bộc lộ bản thân liên quan đến nhiệm vụ và sự gắn kết xã hội thì bạn mới xây dựng được lòng tin và sự hợp tác. Vì vậy, trước khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân, hãy tự hỏi liệu nó có giúp bạn thực hiện công việc của mình hay không.
3. Thông tin chân thực:
Ngụy tạo các chi tiết về thành công trong quá khứ trong một nỗ lực để gắn kết với các đồng nghiệp? Bạn có thể bị những đồng nghiệp trẻ hơn, giỏi giang hơn, nhạy bén hơn phát giác, thậm chí phải rời công ty vì mất uy tín. Phóng đại các câu chuyện có thể gây ấn tượng ban đầu, nhưng hậu quả sẽ lớn. Thay vào đó, để kết nối với người khác, bạn hãy tiết lộ những câu chuyện tuy không hoàn hảo về bản thân nhưng có thực để người khác có thể chia sẻ được sự đồng cảm với bạn.
4. Hiểu bối cảnh văn hóa của tổ chức:
Bạn đi từ môi trường agency sang một môi trường luật hoặc tài chính chẳng hạn. Bạn sẽ phải tìm hiểu các nguyên tắc về chia sẻ thông tin để biết khi nào, và với các gì thì nên giữ im lặng. Trường hợp bạn không nắm bắt được hết, bạn nên hỏi bộ phận nhân sự hoặc những người uy tín trong nhóm, tổ chức để đảm bảo được cung cấp thông tin chính xác về cách trao đổi thông tin nội bộ và với bên ngoài.
Bản tin năng lượng Đối Tác Chân Thật hôm nay xin được khép lại, hẹn gặp lại các bạn trong các bản tin năng lượng tiếp theo !