Nụ cười – Nét đẹp giao tiếp nơi công sở

Cuộc sống và công việc của chúng ta vẫn luôn hiện hữu nhiều nhiều áp lực, khó khăn. Một nụ cười thân thiện, một niềm vui cởi mở sẽ giúp xua tan sự căng thẳng, tạo cảm giác thân thiết và kết nối với nhau hơn trong tập thể. Tiếng cười làm cho mọi người gần gũi hơn, không khí làm việc nhờ đó cũng thoải mái và dễ chịu. Nếu mọi người thoải mái cười vui với bạn nghĩa là họ sẽ quên những lỗi nhỏ mà bạn từng mắc phải. Như vậy, mọi người vui vẻ hợp tác, chia sẻ giúp giải quyết công việc thuận lợi hơn và tạo nên môi trường làm việc thú vị hơn.

Khi thiết lập được tinh thần thoải mái nhận công việc được giao, chúng ta sẽ thấy mình vui vẻ và hào hứng, giúp công việc đạt hiệu quả cao hơn. Nụ cười không mất tiền mua nhưng lại đem đến cho người nhận lẫn người cho sự thoải mái, đặc biệt trong môi trường công sở.

Văn hóa mang màu sắc của sự thân thiện gần gũi với nụ cười công sở đem đến năng lượng tích cực, khiến khách hàng và đối tác cảm thấy hứng thú, giải tỏa căng thẳng khi trao đổi, hợp tác kinh doanh. Đặc biệt đối với bộ phận chăm sóc khách hàng, nụ cười thân thiện sẽ là chất xúc tác giúp kết nối – hợp tác – chia sẻ, giúp trao gửi năng lượng tích cực trong hợp tác kinh doanh bền vững. Tất cả để nâng cao hình ảnh người lao động đẹp từ tâm thế, tác phong đến giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự góp phần đem lại niềm tin, sự hài lòng đối với khách hàng.

Trong quá trình làm việc, đôi khi tại văn phòng phát sinh những tình huống dở khóc dở cười, trong công việc phát sinh nhiều vấn đề làm mối quan hệ, giao tiếp giữa các đồng nghiệp trở nên bối rối, những lúc cư xử không hay. Việc tháo gỡ những tình huống đó bằng một câu nói hài hước hay câu chuyện tiếu lâm sẽ giúp giải tỏa căng thẳng của mọi người. Bên cạnh đó, ngoài công tác chuyên môn, việc tham gia và hòa mình vào những sự kiện do Công ty tổ chức sẽ giúp chúng ta giao lưu cùng nhau, tạo không khí vui vẻ và những tiếng cười sảng khoái. Chính lúc này sự thấu hiểu, gắn kết trong tập thể sẽ được phát triển hơn.

Viết một bình luận